GRUPO PANNA

O Grupo Panna desenvolve programas continuados de treinamento dos colaboradores, voltados para o aprimoramento de competências e habilidades essenciais ao desempenho do trabalho, de modo eficaz, visando atender a crescente exigência do mercado e a promover a satisfação total dos clientes.

Para o desenvolvimento destes programas o Grupo Panna mantém desde o ano 2000 uma parceria estratégica com a empresa consultora Nova Performance, especializada na área de Assessoria Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal. A Nova Performance assessora ainda a Diretoria do Grupo Panna na elaboração do Planejamento Anual dos Programas de Treinamentos do grupo.

Os Programas de Treinamentos aplicados são direcionados para as seguintes áreas:

Treinamentos Comportamentais e de Liderança voltado para a Equipe Interna:

Programas voltados para o aperfeiçoamento de técnicas comportamentais e de liderança direcionados para a melhoria da performance das equipes de colaboradores do Grupo Panna. Envolvem temas motivacionais, trabalho em equipe, administração de conflitos, qualidade de vida no trabalho, administração do stress, comunicação eficaz, entre outros.

Treinamentos Operacionais para: Harmoniza, Defensere e Proserv

São treinamentos voltados para as melhorias das práticas operacionais considerando as necessidades de nossos clientes. Envolve a análise dos processos operacionais, o desenvolvimento dos procedimentos operacionais padronizados e o treinamento dos colaboradores para a execução eficaz dos procedimentos implementados. São desenvolvidos nas áreas de portarias, jardinagens, processos administrativos, serviços de limpeza entre outros.

Treinamentos Técnicos Internos e Externos

Esses programas visam o aprimoramento técnico das equipes envolvidas na prestação dos serviços e têm como objetivo o constante aprimoramento dos colaboradores da empresa nas mais modernas técnicas envolvidas nas atividades relacionadas aos serviços oferecidos pelas empresas do Grupo Panna. Com estes programas de treinamentos busca-se promover a atualização profissional e a melhoria constante da capacitação técnica dos colaboradores.

Treinamentos da Qualidade e Produtividade

Caracterizam pelos programas voltados para a consolidação da cultura da qualidade do Grupo Panna. Nestes treinamentos são ensinados as ferramentas da qualidade total e métodos análise e solução de problemas, melhoria contínua, kaizen, gestão de processos, 5Ss housekeeping, eficiência setorial, desenvolvimento de projetos de melhorias, entre outros.

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